Ongoing Support Package

Este paquete está pensado para talleres que ya tienen su máquina funcionando y necesitan acompañamiento regular, no una solución puntual. La idea es simple: cada mes recibís una revisión de tus insumos, una puesta a punto de tensiones y un repaso de las piezas que más se desgastan con el uso continuo.

El soporte cubre tres frentes concretos. Primero, el control de stock de hilos y agujas: te avisamos qué conviene reponer antes de que falte, según el tipo de tela que trabajás habitualmente. Segundo, la calibración de la máquina: revisamos la tensión del hilo superior e inferior, el estado de la bobina y el enhebrado, con una tabla de referencia para tejidos livianos, pesados y elásticos. Tercero, la limpieza preventiva del mecanismo, que evita acumulación de pelusa y saltos de puntada.

Cada visita o consulta queda registrada en una ficha simple del taller. Así, al mes siguiente, comparamos los ajustes anteriores con el estado actual y detectamos patrones: si una zona de la prenda siempre frunce, si la aguja se desafila antes de lo esperado o si el hilo de poliéster se comporta distinto en telas de algodón. Esa información es la que convierte el soporte en algo útil, no en una promesa genérica.

El paquete no incluye repuestos ni consumibles; esos se cotizan por separado según la pieza. Lo que sí incluye es la dedicación de alguien que conoce tu máquina y tu forma de trabajar, y que puede anticiparse a los problemas antes de que frenen una producción. Para emprendimientos que están creciendo, esa continuidad marca la diferencia entre un taller que para y uno que avanza.